나는 KB국민은행 대출모집법인 케이스타모기지(주) 소속 은행대출상담사로서 금융소비자 보호법,
KB국민은행의 규정 및 케이스타모기지㈜ 내부통제기준에서 정하는 바를 준수하고
아래 모범위탁업무기준(Best Outsourcing Practises)을 따르겠습니다.

• 01 나는 금융소비자보호법에 따라 금융소비자 권익보호 및 건전한 시장 질서 구축을 위해 노력하겠습니다.
• 02 나는 대출상담사로서 전문성과 윤리성을 갖추고 신의성실의 원칙에 따라 선량한 관리자로서 주의 의무를 다하여 위탁업무를 처리토록 하겠습니다.
• 03 나는 금융세일즈 전문가로서 대출모집 및 대출광고시 KB국민은행의 금리 등 대출조건에 대하여 충분히 숙지하고 고객이 이해할 수 있도록 고객에게 성실히 설명하겠습니다.
• 04 나는 위탁업무 수행중 취득하게 된 고객정보 및 은행정보는 오직 대출 업무를 위한 목적으로만 사용하여 고객∙은행 정보에 대한 비밀을 보호하겠습니다.
• 05 나는 항상 정직하고 책임감 있게 행동하여 고객에게 믿음을 주는 모범적인 대출상담사가 되겠습니다.